Как да се свържем с Европейските институции и техните представители

Contents
	Европейски парламент и европейските депутати - петиции
	Европейски парламент и европейските депутати - информационни бюра
	Да се свържем с Европейската комисия
	Как да се свържате с Европейския омбудсман?
	SOLVIT

Твърдения за непубликуване на документи, свързани с покана за представяне на предложения, на езици, различни от английски език
Резюме на решение по жалба 1266/2009/KM срещу Европейската комисия
С жалбоподателя, член на Парламента от Германия, се свързват негови избиратели, които желаят да кандидатстват по Покана за представяне на предложения 2009 г. – Финансов инструмент за гражданска защита – Проекти за сътрудничество за готовност и предотвратяване на Комисията. Те обаче установяват, че много документи, необходими за кандидатстване по поканата, са налични на уебсайта на Комисията само на английски език.
През май 2009 г. жалбоподателят се обръща към омбудсмана. В становището си Комисията твърди, че за субектите в областта на гражданската защита е важно да могат да комуникират помежду си. Решението й да публикува документите по поканата само на английски език се основава на .. (още)

Европейският омбудсман извършва проверки по жалби, подадени по повод лошо управление в институциите и органите на Европейския съюз.

Омбудсманът разследва случаи на лошо управление. Лошо управление е налице тогава, когато една институция не действа съобразно закона, не зачита принципите на доброто администриране или нарушава правата на човека. Примери за това са:

• административни нарушения
• несправедливост
• дискриминация
• злоупотреба с власт
• липса на отговор
• отказ на достъп до информация
• безпричинно забавяне

 Европейският омбудсман извършва проверки по жалби относно случаи на лошо управление в дейността на институциите и органите на Европейския съюз (ЕС). Част от институциите са Европейската комисия, Съветът на ЕС и Европейският парламент. Европейската агенция за лекарствени средства и Европейската фондация за подобряване на условията на живот и труд са пример за органи на Съюза, които омбудсманът може да разследва. Единствено Съдът на Европейските общности, Първоинстанционният съд на Европейските общности и Трибуналът на публичната служба на Европейския съюз в качеството им на правораздавателни органи не попадат под неговата юрисдикция.

Обикновено омбудсманът извършва проверки въз основа на постъпили жалби, но може да започне проверки и по собствена инициатива.

Жалбата пред омбудсмана се съставя на един от езиците, на които е съставен Договорът за ЕС (в момента 2010 г. има 23 езика, на които е съставен Договорът за ЕС), в нея ясно се посочват данни за самоличността на жалбоподателя, институцията или органа на ЕС, срещу който се подава жалбата, и основанията за подаване на жалба.

• Жалбата трябва да се подаде в срок от две години от датата, на която жалбоподателят е узнал за фактите, на които се основава жалбата.
• Жалбоподателят трябва да е лично засегнат от лошото управление.
• Жалбоподателят трябва преди това да е сезирал по въпроса съответната институция или орган, например с писмо.
• Омбудсманът не разглежда въпроси, които са предмет на висящо съдебно производство, или по които вече има издадено съдебно решение.
• Омбудсманът разглежда жалбата и информира жалбоподателя за резултата от извършената от него проверка.

Жалба може да се подаде чрез изпращане на писмо до Eвропейския омбудсман  или чрез използване на приложения образецpdf (632.25 KB) . Електронна версия на този образец на жалба може да се намери на интернет страницата на омбудсмана.

 Адрес на Европейския омбудсман:

Европейски омбудсман
1 Avenue du Président Robert Schuman
CS 30403
FR-67001 Strasbourg Cedex
France
По телефон
+33 (0) 3 88 17 23 13
По факс
+33 (0) 3 88 17 90 62
Интернет страница
http://www.ombudsman.europa.eu/

The European Ombudsman
1 Avenue du Président Robert Schuman
CS 30403
FR - 67001 Strasbourg Cedex
Tel. +33 (0)3 88 17 23 13
Fax +33 (0)3 88 17 90 62