Еврокомисарите по енергетиката и защитата на потребителите, Андрис Пиебалгс и Меглена Кунева, започват консултации по проекта за създаване на Европейска харта за правата на потребителите на енергия, която има за цел да определи правата на потребителите по отношение на доставките на газ, електричество, разрешаването на спорове и др.