РЕГЛАМЕНТЪТ ЗА РОУМИНГА ВЛЕЗЕ В СИЛА
На 30 юни Регламентът относно роуминга влезе в сила в 27-те държави-членки на Европейския съюз. За всички нас това означава, че използването на мобилните ни телефони в чужбина поевтинява значително. Новият регламент налага на операторите да прилагат т.н. "Евротарифа" за направените и за получените разговори в чужбина. С наближаването на периода на летните отпуски, това е наистина чудесна новина!
Новата евротарифа определя максимална граница за направените (0.49 EUR) и за получените (0.24 EUR) разговори в чужбина. Има и друга добра новина: поевтиняването няма да спре дотук! През 2008 и 2009 г. пределните граници ще бъдат намалени още.
Според председателя на Комисията по вътрешен пазар и защита на потребителите г-жа Арлийн МакКарти (ПЕС, Великобритания) това показва, че Европейският парламент предприема мерки, когато потребителите се оплакват от високите цени - в случая тези на ползване на мобилните телефони при пътуване в Европа.
Докладчикът на Европейския парламент относно роуминга Пол Рюбингg (ЕНП-ЕД, Австрия) изразява надежда, че в близките месеци мобилните оператори ще предложат още по-интересни тарифни оферти.
Как и кога ще се възползваме от намалението на цените на роуминга?
Всеки мобилен оператор е длъжен да предложи евротарифа на всички свои клиенти от 30 юли 2007 г. най-късно. Клиентите, които не разполагат с действащ роуминг пакет и реагират незабавно, ще се възползват от евротарифа, считано от 30 август 2007 г. най-късно. За онези, които не реагират и не разполагат с действащ роуминг пакет, от 30 септември 2007 г. автоматично ще се прилага евротарифата.
Къде да намерим информация относно офертите на операторите?
Мобилните оператори са задължени да предоставят редовно на клиентите си пълна информация относно своите тарифи. Когато влизаме в друга европейска страна, ще получаваме SMS, който ще ни информира за цените на входящите и изходящи телефонни разговори. Информация относно тарифите ще можем да получим и като се обадим на мобилния си оператор.
Според Анджелика Ниблер (ЕНП-ЕД, Германия) "Всички потребители ще се възползват от правилата за прозрачност, за които успя да се пребори Европейския парламент".